Ningún paciente se queda sin respuesta.
TuVela atiende el WhatsApp de tu clínica las 24 horas: responde dudas, recoge peticiones de cita, recuerda la visita y pide la reseña en Google. Tu equipo solo confirma.
30 días de prueba gratis · Sin compromiso · Sin instalar nadaCada mensaje sin respuesta es un paciente que se va.
Recepción no puede estar pendiente del WhatsApp a todas horas. Los pacientes, en cambio, escriben cuando les viene bien.
Tu recepción, también cuando la clínica está cerrada.
TuVela trabaja en el WhatsApp de la clínica. Tu equipo sigue al mando: solo confirma.
Recepción 24 h
Responde al instante horarios, ubicación, tratamientos y urgencias, también de noche y en festivos.
Solicitudes de cita
Recoge nombre, motivo y día preferido. Recepción recibe la solicitud ordenada y solo la confirma.
Recordatorios
El día antes: confirmar o cambiar. Si el paciente no puede, le ofrece otros huecos libres.
Reseñas en Google
Tras la visita, pide la opinión con un enlace directo a las estrellas de tu ficha.
Informe mensual
Mensajes fuera de horario, citas, confirmaciones y reseñas nuevas, en una página.
Datos protegidos
Solo nombre, teléfono y cita, nunca datos médicos. Contrato de protección de datos incluido.
En marcha en una semana.
Sin instalar nada en tus ordenadores y sin cambiar cómo trabaja tu equipo.
Te lo enseñamos
Una videollamada de 15 minutos con la demo en directo, estés donde estés (o una visita, si tu clínica está en Madrid).
Lo dejamos funcionando
Configuramos el WhatsApp con tus horarios, servicios y textos aprobados por ti.
30 días de prueba
Al final del mes ves los resultados en el informe y decides si continúas.
Pruébalo 30 días gratis.
Si no te convence, no pagas nada.
- Sin compromiso de permanencia
- Sin instalar nada en tus ordenadores
- Textos aprobados por la clínica
- Informe de resultados al final del mes
Lo que suelen preguntarnos
¿Trabajáis con clínicas fuera de Madrid?
Sí, con clínicas de toda España. Todo funciona a distancia: la demo es por videollamada, lo dejamos configurado en remoto y no hay que instalar nada en tus ordenadores.
¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?
No necesariamente. Lo vemos juntos en la primera llamada: podemos trabajar con el número de la clínica o con uno nuevo solo para pacientes.
¿Quién decide qué se responde a los pacientes?
Tú. Todos los textos los aprueba la clínica antes de activarlos, y cualquier caso delicado o urgencia pasa directamente a recepción.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
TuVela solo trata nombre, teléfono, motivo general y cita, nunca información médica. Firmamos un contrato de encargo de tratamiento según el RGPD.
¿Funciona con mi programa de gestión o mi agenda?
Sí. Las solicitudes llegan ordenadas para que recepción las confirme en la agenda que ya uséis. Si usáis Google Calendar, podemos conectarlo para que la cita se anote sola.
¿Cuánto cuesta después de la prueba?
Te lo explicamos con los resultados del mes delante, para que decidas con datos. La prueba de 30 días no tiene coste ni compromiso.